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홍콩 소비자 감시원, 음력설을 앞두고 청소 업체 가격 인상
  • 위클리홍콩 기자
  • 등록 2018-01-18 11:08:43
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  • 청소업체 중에 한 회사는 시간당 요금을 HK $ 80에서 HK $ 155로 94 % 인상
홍콩의 소비자감시원은 수요가 증가함에 따라 가정용 청소 서비스의 가격이 음력설보다 먼저 급등했다고 전했다. 

소비자위원회 (Consumer Council)가 조사한 10개 청소 업체 중 8개 업체가 1 월 중순부터 가격을 인상했으며, 지난 12 월 18 일부터는 1 개 회사가 요금을 인상했다고 밝혔다. 

업체 일부는 건당 HK $ 25를 추가했으며, 다른 일부는  5시간의 청소시간을 HKD 1500이상을 요구하기도 한다.  또한 음력설 기간이 아닌 평시의 가격 기준으로 볼때, 시간당 비용이 회사 간 150%만큼 차이가 나기도 한다.

일부 회사는 세면기 또는 곰팡이가 있는 타일과 같은 기본 품목을 청소하는 것에 대한 추가가격을 제시하기도 한다. 

협의회 홍보 및 지역사회위원회 위원장인 클레멘트 찬(Clement Chan Kam-wing)은 "소비자는 구매하기 전에 서비스를 받기 전에  추가요금 사항을 꼼꼼히 살펴보기를 권장하고 있다.

일부 청소 회사는 창문, 크리스탈 샹들리에 및 천장 청소와 같은 위험한 작업도 포함되지 않으며 대부분은 애완 동물, 요리, 접시 세척 및 세차일도 꺼려하는 것으로 나타냈다.

이 협의회는 소비자들에게 다양한 할증료가 부과되는 것에 주의할 것을 당부했다. 

대부분의 회사가 중심가에서 벗어난 외진 지역에 대한 서비스료가 더 부가 된다고 말했다. 외진 곳은 MTR(港鐵)역에서 걸어서 15분이상 걸리는 곳이다. 

청소업체가  청소도중 발생한 가정 용품이  손상시 최대 HKD 300까지 보상해 준다.설문조사에 참여한 청소업체는 모두 10개 업체이다.

평의회는 작년에 주택 청소 서비스에 대해 4 건의 불만을 제기했는데 이는 2016 년 5 건에서 감소한 것이다.

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